Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 18 жовтня 2025 року

Ця Політика конфіденційності описує, як surnide ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш вебсайт або використовуєте наші послуги. Ми серйозно ставимось до вашої конфіденційності та зобов'язуємось захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України.

1. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, контактні дані, які ви надаєте через контактну форму
• Інформація про цілі: дані про ваші харчові цілі, преференції та потреби
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту
• Дані про використання: інформація про те, як ви взаємодієте з нашим сайтом

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання та покращення наших послуг з планування харчування
• Зв'язок з вами щодо вашого запиту та надання персоналізованих рекомендацій
• Розробка індивідуальних планів харчування на основі ваших потреб
• Аналіз та покращення функціональності нашого вебсайту
• Відправка освітніх матеріалів та корисної інформації (за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства

3. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах: виконання договору (надання послуг, які ви замовили), ваша згода (для маркетингових розсилок та додаткових послуг), наші законні інтереси (покращення сервісу, захист від шахрайства) та виконання законодавчих вимог.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їх маркетингових цілей. Однак ми можемо передавати дані наступним категоріям отримувачів: постачальникам послуг, які допомагають нам надавати послуги (хостинг, аналітика); професійним консультантам (юристи, аудитори); правоохоронним органам за законним запитом. Усі треті особи, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватись конфіденційності.

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, описаних у цій Політиці, або відповідно до законодавчих вимог. Коли дані більше не потрібні, ми безпечно їх видаляємо або знеособлюємо.

6. Безпека ваших даних

Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Це включає шифрування даних, обмеження доступу, регулярні перевірки безпеки та навчання персоналу. Проте, жодна передача даних через Інтернет не є абсолютно безпечною.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: ви можете запитати інформацію про те, які дані ми про вас зберігаємо
• Право на виправлення: ви можете попросити виправити неточні дані
• Право на видалення: ви можете запитати видалення ваших даних
• Право на обмеження обробки: ви можете попросити тимчасово припинити обробку даних
• Право на переносимість: ви можете отримати свої дані в структурованому форматі
• Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: ви можете в будь-який час відкликати свою згоду

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

8. Файли cookie

Наш сайт може використовувати файли cookie для покращення вашого досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці щодо файлів cookie.

9. Посилання на інші сайти

Наш сайт може містити посилання на зовнішні вебсайти. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або зміст цих сайтів. Рекомендуємо ознайомитись з їх політиками конфіденційності перед наданням особистої інформації.

10. Зміни до цієї Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Усі зміни набувають чинності після їх публікації на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана на початку документа. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому головному сайті.